Поездки в такси. А Вы за безопасную поездку?
Очень многие пользуются услугами данного вида, но не все знают о правовых последствиях в случае возникновения ДТП. Постараемся кратко, но доступно дать разъяснения по данной теме.
Сегодня рынок такси представлен тремя основными участниками:
Агрегаторы — это компании, создавшие специальные приложения для заказа такси онлайн (например, Яндекс Такси);
Таксопарки — владельцы автомобилей, они нанимают водителей и подключают их к Агрегатору, фактически оказывают услугу перевозки;
Водители — непосредственные исполнители заказов.
Правовые гарантии пассажира при возникновении ДТП:
1. Компания-перевозчик несет полную ответственность в соответствии с законодательством РФ и как правило возмещение причиненного ущерба, который возник при перевозке в такси осуществляется страховой компанией, с которой у компании-перевозчика заключен договор.
2. Если перевозчиком является физическое лицо, которое не имеется юридически оформленных прав и обязанностей на перевозку пассажиров, то здесь процесс доказывания и получения каких-либо компенсационных мер пассажиром существенно усложняется.
Если при поездке в такси, Вы как пассажир получили травму, то Вам необходимо соблюдение следующих правил:
1. Если вред был причинен в результате ДТП, настаивать на вызове уполномоченных сотрудников ГИБДД для надлежащего оформления происшествия. Если был причинен вред здоровью (в зависимости от тяжести причинённого вреда) дождаться приезда бригады скорой медицинской помощи или обратиться к водителю для транспортирования Вас в ближайшее лечебное Учреждение, или самостоятельно незамедлительно обратиться в медицинское учреждение (при незначительных повреждениях), проинформировав об этом водителя или перевозчика.
2. По возможности провести фото и/или видеофиксацию- места в салоне транспортного средства, где был причинен вред, а также причиненные травмы или ущерб имуществу. Обменяться контактными данными с пассажирами или свидетелями ДТП.
3. В возможно короткие сроки обратиться по телефону к перевозчику, проинформировать его о произошедшем событии и причиненном вреде и получить информацию о сроках подготовки перевозчиком документа о произошедшем событии и месте его получения.
4. Незамедлительно обратиться в страховую компанию, в которой застрахована ответственность перевозчика, проинформировать о произошедшем событии и получить инструкции о дальнейших действиях.
5. Подготовить и подать претензию перевозчику.
В случае отказа в возмещении причиненного ущерба обратиться в суд.
Если с Вами возникла ситуация, при которой были нарушены права и обязанности как получателя услуг по перевозки в такси, то наша компания окажет все необходимые услуги по восстановлению нарушенных прав и возмещению ущерба, который был причинен в ходе поездки в такси. Указать контакты компании.